Politique de confidentialité
GlobalVillage Learning accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées par :
GlobalVillage Learning – Tay Mui Koon Gale (Gale Gerrier)
SIREN : 849 683 115
40 rue de la Fontaine
78670 Villennes-sur-Seine
E-mail : gale.gerrier@globalvillagelearning.fr
2. Données que nous collectons
Lorsque vous nous contactez, notamment par l’intermédiaire de notre site internet ou de nos publicités et formulaires sur les plateformes Meta (Facebook et Messenger), nous pouvons recueillir les informations que vous nous communiquez, notamment votre nom et votre numéro de téléphone.
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Ces informations sont utilisées afin de répondre à votre demande, vous recontacter, échanger avec vous sur les besoins de votre enfant et vous fournir des informations concernant les cours et services proposés par GlobalVillage Learning.
Les données demandées dans nos formulaires de prise de contact sont nécessaires lorsque vous souhaitez être recontacté. Le traitement est effectué afin de répondre à la demande que vous nous avez adressée.
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes de GlobalVillage Learning qui en ont besoin pour traiter votre demande, ainsi qu’aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des services utilisés, notamment lorsque vous nous contactez par l’intermédiaire d’une plateforme telle que Meta.
GlobalVillage Learning ne vend pas vos données personnelles.
5. Durée de conservation
Les données des personnes qui nous contactent sans devenir clientes sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée différente.
Pour les clients, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire à l’exécution du contrat ou au respect de nos obligations légales.
La CNIL recommande effectivement de prévoir la suppression des données après une période d’inactivité et cite trois ans à compter de la fin de la relation commerciale dans le cadre de la gestion de la relation client.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez demander l’accès aux données vous concernant, leur rectification ou leur effacement. Vous pouvez également, lorsque les conditions légales sont réunies, demander la limitation du traitement ou vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
gale.gerrier@globalvillagelearning.fr
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
7. Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions de nos services ou de la réglementation.
Dernière mise à jour : 27 août 2026.